Ajuda
Perguntas frequentes
As respostas curtas às dúvidas que mais nos chegam ao balcão.
Reservas e levantamento
Como reservo o que preciso?
Por telefone (243 326 704) ou ao balcão, de segunda a sábado. Um farmacêutico valida a receita, se for caso disso, e prepara o pedido para levantar na farmácia. Pode ler mais em Como reservar.
Preciso de receita?
Para medicamentos sujeitos a receita médica, sim: traga a receita ou diga-nos os códigos da receita eletrónica por telefone. Medicamentos sem receita e dermocosmética não precisam.
Quando é que pago?
Na farmácia, ao levantar, depois de confirmarmos consigo a disponibilidade e o valor.
Fazem entregas ao domicílio e vendas online?
Pedimos ao Infarmed a decisão sobre as vendas online e as entregas ao domicílio e estamos a aguardá-la. Entretanto, pode reservar por telefone e levantar na farmácia.
Serviços
Que vacinas administram?
Gripe, COVID-19, pneumococo, zona, vírus sincicial respiratório e vacinas para viagens, quando indicadas. Quem vacina são farmacêuticos credenciados. Nas campanhas do SNS a vacina pode ser gratuita para quem é elegível; confirmamos consigo. Saber mais
Têm consulta de nutrição?
Sim, com o nutricionista Rafael Macedo, na farmácia. Pode ver os dias disponíveis e marcar na página da consulta ou ligar-nos.
Preparam medicamentos manipulados?
Sim, no laboratório da própria farmácia, a partir da receita médica do manipulado. Confirmamos o prazo e o preço quando recebemos a receita.
Medem a tensão, a glicemia e o colesterol?
Sim, na farmácia, com explicação dos resultados. Pergunte-nos o preço ao balcão ou por telefone.
Horário e contactos
Qual é o horário?
Segunda a sábado, das 09:00 às 20:00. Ao domingo estamos fechados, exceto nos dias de serviço permanente.
Quando estão de serviço permanente?
A farmácia faz serviço permanente a cada 11 dias, segundo a escala. Nesse dia estamos abertos das 09:00 às 09:00 do dia seguinte. Veja o calendário na página Farmácia de serviço.
Como vos contacto?
Por telefone, para o 243 326 704 (chamada para a rede fixa nacional), por email, para [email protected], ou ao balcão, na Avenida Bernardo Santareno 24, 2005-177 Santarém.
Como são tratados os meus dados?
Usamos os seus dados só para tratar o seu pedido. Para qualquer questão de proteção de dados, escreva para [email protected]. Política de privacidade