Declaração de Acessibilidade
Última atualização: março de 2026
Compromisso
A Farmácia Vitorino está empenhada em garantir a acessibilidade digital do seu website a todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades ou das tecnologias que utilizam para aceder à Internet. Trabalhamos continuamente para melhorar a experiência de navegação e assegurar a conformidade com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1, nível AA, publicadas pelo World Wide Web Consortium (W3C).
Medidas Tomadas
Para promover a acessibilidade do nosso website, implementámos as seguintes medidas:
- HTML semântico: Utilização de elementos HTML semânticos (cabeçalhos, listas, navegação, secções) para garantir uma estrutura lógica e compreensível por tecnologias de apoio, como leitores de ecrã.
- Navegação por teclado: Todos os elementos interativos do website, incluindo menus, botões e formulários, são acessíveis e operáveis exclusivamente através do teclado.
- Contraste de cores: As combinações de cores utilizadas no website cumprem os requisitos mínimos de contraste definidos pelas WCAG 2.1 AA, facilitando a leitura para utilizadores com dificuldades visuais.
- Textos alternativos: Todas as imagens relevantes possuem textos alternativos descritivos, permitindo que utilizadores de leitores de ecrã compreendam o conteúdo visual.
- Design responsivo: O website adapta-se a diferentes tamanhos de ecrã e dispositivos, proporcionando uma experiência de utilização consistente em computadores, tablets e telemóveis.
- Formulários acessíveis: Todos os campos dos formulários possuem etiquetas descritivas e mensagens de erro claras, auxiliando o preenchimento correto por parte de todos os utilizadores.
- Indicadores de foco visíveis: Os elementos interativos apresentam indicadores de foco claros e visíveis durante a navegação por teclado.
Limitações Conhecidas
Apesar dos nossos esforços contínuos, poderão existir secções do website que ainda não cumpram na íntegra todas as diretrizes de acessibilidade. Estamos a trabalhar ativamente na identificação e resolução dessas limitações. Caso encontre alguma barreira de acessibilidade, agradecemos que nos contacte para que possamos melhorar.
Feedback e Contacto
Valorizamos o seu feedback sobre a acessibilidade do nosso website. Se encontrar dificuldades de acesso, barreiras de navegação ou tiver sugestões de melhoria, não hesite em contactar-nos:
- Email: [email protected]
- Telefone: 243 326 704
Comprometemo-nos a responder ao seu contacto no prazo de 10 dias úteis e a envidar todos os esforços para resolver quaisquer questões de acessibilidade identificadas.
Livro de Reclamações
A Farmácia Vitorino disponibiliza o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, nos termos da legislação em vigor: